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Conquista institucionalCentro em funcionamento
CAC — Centro de Atendimento ao Consumidor
Estrutura pública para orientar e defender o consumidor de Ouro Branco.
Qual problema existia?
O consumidor de Ouro Branco precisava se deslocar ou recorrer a canais estaduais para resolver problemas com fornecedores, cobranças indevidas e serviços mal prestados.
O que foi feito?
Foi criado o Centro de Atendimento ao Consumidor (CAC), oferecendo atendimento presencial gratuito, orientação jurídica básica e mediação de conflitos de consumo na própria cidade.
Qual foi o papel do vereador?
Neymar propôs e defendeu a criação do CAC como serviço permanente do município, garantindo estrutura própria de defesa do consumidor.
Resultado para a cidade
A população passou a ter um canal local, gratuito e especializado para resolver problemas de consumo, com acompanhamento profissional.